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管理業務Management
Flow入居者募集から退去までの流れ
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STEP.01
- 入居者募集
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- 24時間 365日、インターネットでの情報発信
- 現地看板、垂れ幕、のぼりの設置
- 近隣施設や専門学校、同業他社への物件紹介
- 折り込み、ポスティング広告の発行
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STEP.02
- 入居審査
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- 申込書などの書面による厳密な入居審査
- 入居動機、家族構成等の聞き取りの徹底
- 連帯保証人の設定、家賃保証会社への加入の徹底
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STEP.03
- 賃貸借契約
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- 有資格者（宅建主任士）による契約代行
- 入居者総合保険（借家人賠償 加入の徹底
- 金銭の授受、鍵引渡し
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STEP.04
- 建物管理
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- 建物の点検、保全、修繕の手配
- 建物の定期巡回清掃
- 各戸水道 検針
- 保証会社への代位弁済依頼
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STEP.05
- トラブル対応
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- 滞納者への督促及び賃料の立替
- 入居者からの苦情 対応、処理
- その他のあらゆるクレームの処理
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STEP.06
- 退去
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- 建物の明け渡し、敷金の清算
- 退去後のハウスクリーニング
- リフォームの提案等
